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丰田(Toyota)RAV4在2026年全面改款,但在美国市场销售表现上,却被已在当地上市进入第4年的本田(Honda)CR-V远远甩开,这也令人好奇,RAV4明明在价格、油耗等帐面规格上占有优势,为何却卖不赢CR-V?日媒指出,双方差距拉大的契机,是新款RAV4出现供货短缺。 CR-V趁着这段期间吸引了原本想买RAV4的消费者,此外,这状况还包含消费者对车室舒适性、隔音与内装质感的重视,因为新款RAV4的内装大量使用硬质塑胶,与车价相比质感略显廉价,美国机构评测更发现,新款RAV4中央鞍座的突出部分会碰到驾驶人的右膝,甚至让部分测试人员感到不适。
日本产品设计师山中将司指出,据美国2026年1月至9月销售数据,CR-V累计卖出33万6844辆,RAV4则为25万3664辆,两款车销量差距扩大至8万3180辆,但去年同期,RAV4还领先CR-V超过5万辆,代表双方在短短一年排名就逆转。
山中将司分析,主因是RAV4在换代期间一度陷入严重缺车,让CR-V有机会抢走原本打算购买RAV4的客人。不过,即使RAV4供货逐渐恢复,CR-V在今年9月仍缴出单月销量3万4788辆、年增21.9%的成绩,刷新9月销量纪录,显示它不只是靠竞争对手缺车才增加销量,本身也具备稳定的市场需求。
从型录数据来看,新款RAV4无论是油耗还是价格都占上风,对重视购车成本与日常使用支出的家庭来说,确实具有吸引力。但山中将司指出,汽车的价值不只体现在价格、马力或油耗数据上,驾驶与乘客每天实际接触的内装、座椅、扶手及车室噪音,同样会影响购车决定。
他亲自试驾新款RAV4十,就发现内装大量使用硬质塑胶,与车价相比,质感略显廉价,外部噪音传入车室的情况也相当明显。
美国《Consumer Reports》则以XLE Premium中阶车型进行测试,报告也指出车内硬塑胶偏多、柔软材质不足,中央鞍座的突出部分会碰到驾驶人的右膝,甚至让部分测试人员感到不适。若想要更讲究的内装,消费者可能得升级至价格更高的Limited顶级车型。
美国汽车杂志《Car and Driver》比较4款油电混合动力小型SUV时,将CR-V排在第1名,新款RAV4则排第2名,而且比较的是双方各自的顶级车型。其中一项差异在于隔音,油门踩到底时,RAV4车内噪音达75分贝,CR-V则为72分贝;时速约113公里高速巡航时,CR-V车内噪音为68分贝,RAV4为69分贝。 《Car and Driver》指出,即使高速巡航时的数字差距不大,实际驾驶仍能感受到震动与噪音的不同,CR-V的内装材质也给人更高级的感受。
CR-V并非没有缺点,例如9吋萤幕相较部分竞争对手显得较小,前座头枕也被认为偏硬。但它的优势在于,车内设计较能融入整体空间,并透过隔音与材质细节提升乘坐品质。

(示意图)
山中将司分析指出,对美国家庭而言,汽车往往不只是交通工具,也是一个人每天花费数小时的生活空间。若每周通勤5天、每天来回1小时,一年工作50周,光是通勤就有约250小时待在车内,还不包括接送孩子及假日出游。因此车室噪音、扶手舒适度、内装触感,以及能否在行车时自在交谈,都可能影响长期使用体验。大尺寸萤幕与省油数据容易在展示间吸引目光,但隔音与乘坐质感,往往要实际开上路后才能体会。
山中将司表示,美国有许多消费者认同这些细节所带来的价值,他们不愿意只为豪华车的品牌招牌付钱,却也不愿意忽视每天坐在车内时遇到的小小不便,并且愿意为改善这些问题付费,本田在美国市场的优势,就在于它能满足这些消费者的期待,不让他们失望。
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