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专家们提醒,在购买汽车时注意避免5种陈述,将会帮助购车者谈妥一笔好交易。
您正在试驾一辆新车,而您真的非常非常喜欢它。汽车销售员感觉到了您的兴奋,然后随便问道:“那么,您觉得怎么样?”“我喜欢它!”这几个词在您脑海中闪现,但是……
如果您这么说了,或者说了其它什么,您就会在不知不觉中泄露了自己的意愿。《今日美国》近日刊登文章,并引用行业专家的话向您提醒,汽车销售人员经过了专业培训,能够快速对您进行评估:您的汽车品味、您的经济状况等。在不断的交谈中,说得越多越不利,因为销售人员会用您的话到谈判桌上与您讨价还价。
所以专家们提醒,在购买汽车时注意避免以下陈述,这将帮助您谈妥一笔好交易。
1.“我喜欢这辆车!”
对汽车销售人员这样说会“在最后交易中为他们提供帮助”,豪尔(Scot Hall)如是说。豪尔曾经是汽车销售员,现在是负责运营Swapalease的执行副总裁,该公司将租赁公司与购车者进行匹配,并通过租赁方式购车。他提醒说:“在任何谈判中,您都要注意您说的话,以及您怎么说。”
作为一名销售人员,“你总是在寻求一种承诺,”克劳(Robert Crow)说,他在成为房地产经纪人之前卖了五年多日产(Nissan)旗下的豪华品牌无限(Infiniti)。当您说您喜欢这辆车时,就相当于在“告诉他们您将承诺购买”。
不要承诺你将购买,但您可以觉得车子很酷。当被问及您的意见时,可以采取不置可否或犹豫不决的态度。总之,您要让经销商认为您可以买,但也可以不买。不要表现出您一定要买,这将使你成为一个更好的谈判者。
2.“我必须每月支付350美元”
这对豪尔来说是最禁忌的短语。他说,将客户变成月付款买家是汽车销售人员最喜欢的武器。
“所有的经销商都会对您说的任何数字说‘是’”豪尔说,而且您会最终以这种方式支付更多的利息,因为关于每月付款的谈判“将转移对汽车价格的注意力”。
豪尔说,聪明的财务经理可以简单地延长贷款期限,直到每月的付款金额达到您想要的水平。他补充说,对此最好的保护措施是获得预先批准的贷款,这基本上会让您成为现金买家,只有在能得到更好交易的情况下才去获取经销商的融资。
3.“我的租期下周到期了”
克劳说,告诉车商您的汽车租约即将到期会显示出您走投无路,并让销售员有理由加大压力,他说:“这就像说‘我需要新车,否则我很快就得步行了’。”
此外,这句话也揭示了很多关于您的信息:您喜欢租赁(这是经销商喜欢的),您可能有很好的信誉。这还为更多探究性的问题打开大门,以便获得更多信息,这可以为优秀的销售人员提供有价值的“弹药”。
4.“我想以1万美元购买,而且我不会少花一分钱。”
说这话的问题在于经销商本来可能愿意提供更好的报价给您。当您先说的时候,您就输了。豪尔说:“让对方先说出一个数字。这是谈判101。(注:《谈判101》是一本关于商务谈判艺术的书籍)”
在您去见经销商之前,请使用Edmunds、Kelley Blue Book或TrueCar等在线定价指南,研究一下您的汽车价格。这些只是估值,每辆汽车的交易价格会根据当地的口味和需求而有所不同,但这样您心里会有一个可接受的数字。等到了讨价还价开始的时候,豪尔建议您会说,“你们可以直接估算一下我的这笔交易,告诉我你们认为它的价值是多少。”
5.“我一直都在寻找这种颜色。”
“颜色关系太大了,”克劳说。因此,作为销售员,如果客户发现了罕见的颜色,你知道他们肯定向你购买,并支付你要的价格。
所以,克劳建议买家尽量灵活,并想好至少两种可选的颜色。更好的方法是,在线查看经销商的库存,以便您去之前确认他们有您想要的颜色的汽车。然后,如果您想要它的话,克劳说,“为了好玩,让他们认为他们把车卖给您”,而您对车的颜色感觉平平。
信息就是力量克劳说,谈到一笔好的交易关键就是收集信息,并利用信息使它对您有利。谈判专家将其称为“创造杠杆点”,您可以用来从卖方手中撬出一笔好交易。记住了这一点“您就绝对不会去那里摊出您所有的牌”。
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